Os clientes querem compras
rápidas, frescas e flexíveis
Atualmente, os supermercados precisam equilibrar as necessidades dos consumidores nas lojas e on-line com produtos de alta qualidade, frescos e disponíveis em estoque para atender à demanda. E precisam fazer isso de maneira lucrativa, enquanto proporcionam experiências excepcionais aos clientes, gerando engajamento a longo prazo.
Isso requer otimização do sourcing, variedades localizadas, uso eficiente dos recursos da loja e foco em experiências excepcionais. Não é uma tarefa fácil.
Explore o Futuro dos Supermercados
Com as soluções da Blue Yonder, supermercados varejistas têm recursos inteligentes para integrar demanda dos clientes, estoque, mão de obra e fulfillment para implementar processos responsivos e sustentáveis da supply chain até a prateleira.
Resultados reais
Morrisons coloca o cliente no centro de cada decisão
A rede de supermercados britânica Morrisons obteve um crescimento de 2,6% das vendas nas mesmas lojas (same-store sales), utilizando uma solução de planejamento com inteligência artificial da Blue Yonder para aumentar a disponibilidade em prateleiras de 29.000 SKUs, de 130 categorias, em suas quase 500 lojas. Atender melhor seus mais de 11 milhões de clientes, com os produtos certos no lugar certo, é uma estratégia de crescimento inteligente na Morrisons.