Aktualisiert am: 29. Juli 2024

Ihre Privatsphäre liegt uns sehr am Herzen.

Blue Yonder, Inc. sowie sämtliche Tochtergesellschaften von Blue Yonder, darunter z. B. Blue Yonder Technology Solutions (UK) Ltd. (für das Europageschäft), („Blue Yonder“, „wir“, „uns“ oder „unser“) sehen es als ihre Pflicht, Ihre Privatsphäre zu schützen (unter https://blueyonder.com/contact-us finden Sie weitere Details zu diesen Tochtergesellschaften (einschließlich Kontaktinformationen)).

Wir erklären in dieser Richtlinie zu Datenschutz und Cookies („Richtlinie“), wie Ihre Informationen (gemäß u. g. Definition) von uns erfasst, verwendet und weitergegeben werden und wie wir Informationen durch den Einsatz von Cookies und ähnlicher Technologien sammeln.

Es wird zudem erörtert, wie Sie auf Ihre Informationen zugreifen und diese aktualisieren können und was Ihre Datenschutzrechte sind, z. B. das Recht, gegen eine bestimmte Verarbeitung Ihrer Daten Einspruch zu erheben, oder das Recht, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung (sofern zutreffend) zu widerrufen.

Blue Yonder, Inc. ist der Hauptverantwortliche für den Betrieb der Plattformen, allerdings fungieren alle Blue Yonder-Tochtergesellschaften für die in dieser Richtlinie beschriebene Datenverarbeitung als Datenverantwortliche (gemäß Definition dieses Begriffs in den geltenden Datenschutzvorschriften).

Wir erfassen Informationen von Ihnen oder über Sie online und offline, wenn Sie:

  1. unsere Website unter blueyonder.com und andere Stellen besuchen, an denen diese Richtlinie angezeigt wird (zusammen als „Sites“ bezeichnet), und die mobilen, Cloud-basierten und anderen Client-Anwendungen von Blue Yonder (unsere „Anwendungen“) (zusammen als unsere „Plattformen“ bezeichnet) nutzen;
  2. mit unseren Social-Media-Seiten und -Anzeigen, dem Kundensupport, in Online-Chats oder Community-Foren, Umfragen, Webinars oder Blogs interagieren;
  3. an unseren Schulungslösungen oder an unseren Veranstaltungen und Demos teilnehmen; oder
  4. mit uns als Lieferant, Alliance Partner, Reseller, Technologiepartner oder professioneller Berater interagieren.

Es kann sein, dass bestimmte Abschnitte in dieser Richtlinie nicht auf Sie zutreffen, je nachdem, wie Sie uns Ihre Informationen bereitstellen oder mit uns interagieren.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu anderen Gelegenheiten bereitstellen, zum Beispiel, wenn wir Sie bitten, Informationen im Zusammenhang mit einem bestimmten Service oder Event anzugeben, oder immer dann, wenn uns dies dabei hilft, relevantere und aktuellere Informationen bereitzustellen.

Bitte lesen Sie sich die gesamte Richtlinie gründlich durch – denn es geht um den Schutz Ihrer Daten. Möchten Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um über Datenschutz zu sprechen? Im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ unten finden Sie alle relevanten Informationen dazu, wie Sie mit uns in Kontakt treten können.

Wenn wir Sie bezüglich eines Events, für das Ihre Informationen benötigt werden, kontaktieren müssen, tun wir dies per E-Mail, Telefon oder Post (je nachdem, was angemessen ist, und entsprechend Ihren Kommunikationspräferenzen). 

Wie erfassen und verwenden wir Ihre Informationen? 

Wir möchten Ihnen zwar nahelegen, die gesamte Richtlinie zu lesen, im Folgenden erhalten Sie aber dennoch eine Zusammenfassung der wichtigsten Aspekte unserer Datenschutzpraktiken: 

  • Wir verwenden Ihre Informationen hauptsächlich, um Ihnen den Zugang zu unseren Plattformen und anderen Produkten, Services und Informationen, die wir anbieten, zu ermöglichen.
  • Wir kombinieren oder verknüpfen über Sie gesammelte Informationen von unseren verschiedenen Interaktionen mit Ihnen, sei es online (z. B. über unsere Plattformen) oder offline (z. B. auf unseren Events oder bei Anrufen beim Kundensupport).
  • Wir geben Ihre Informationen an die Tochtergesellschaften von Blue Yonder weiter und kombinieren die Informationen, die wir über eine Tochtergesellschaft erfassen, mit über andere Tochtergesellschaften gesammelten Informationen.
  • Wir geben Ihre Informationen an bestimmte vertrauenswürdige Dritte weiter, mehr dazu erfahren Sie später in dieser Richtlinie!
  • Für den Schutz Ihrer Informationen unternehmen wir geeignete und angemessene Maßnahmen. Wir können jedoch nicht versprechen, und dies sollte auch nicht von Ihnen erwartet werden, dass Ihre Informationen unter allen Umständen sicher sind.

Von Blue Yonder erhaltene, gesammelte und bezogene Informationen:  Zu den Informationen, die wir erhalten, sammeln und beziehen, gehören sowohl personenbezogene Informationen als auch nicht personenbezogene Daten.  „Personenbezogene“ Informationen sind sehr weit gefasst und bezeichnen Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende Person beziehen. Diese Informationen beinhalten Hinweise auf offensichtliche Identifikatoren wie z. B. den Namen, aber auch auf nicht offensichtliche Indikatoren wie eine Kennnummer oder eine Online-ID wie etwa eine IP-Adresse oder eine Cookie-Kennung. „Nicht personenbezogene“ Informationen sind anonyme Informationen, durch die Sie nicht oder nicht mehr identifizierbar sind. 

Wir erhalten, sammeln und beziehen die folgenden allgemeinen Arten personenbezogener und nicht personenbezogener Informationen (zusammen als „Informationen“ bezeichnet): 

Informationen, die wir direkt von Ihnen erhalten:  Wir erfassen Informationen über Sie direkt, wenn Sie sie uns freiwillig über die Plattformen oder andere Interaktionen mit uns geben, z. B. Name, Kontaktinformationen wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Geschlecht, bevorzugte Sprache, Berufsbezeichnung und -funktion, Benutzername und Passwort, Rechnungs- und Versandinformationen sowie Informationen über Ihren Zugriff auf die Plattformen, Ihre Nutzung der Plattformen und Ihre Kontakte mit anderen Benutzern über die Plattformen, Standortdaten sowie weitere Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln (z. B. Feedback zu Events, Profilfoto, Visitenkarte). 

Informationen, die wir automatisch über Sie erfassen:  Wir erfassen automatisch Informationen über Sie, wenn Sie auf unsere Plattformen zugreifen. Dies umfasst:

  1. Informationen zu den Geräten, die Sie für den Zugriff auf die Plattformen verwenden, z. B. IP-Adresse des Geräts, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Betriebssystem und -plattform;
  2. Informationen zu Ihrem Besuch auf unseren Plattformen, z. B. URL-Clickstream zu, über und von unseren Plattformen (einschl. Datum und Uhrzeit); zu den Produkten und Services, die Sie sich angesehen oder nach denen Sie gesucht haben, zu Ihren Kontoaktivitäten (sofern Sie angemeldet sind); zu den Inhalten (und Werbeanzeigen), die Sie sich ansehen oder mit denen Sie interagieren, zu Antwortzeiten von Seiten, Downloadfehlern, Länge des Besuchs bestimmter Seiten sowie Informationen zu den Seiteninteraktionen (z. B. Scrolling, Klicks und Mausbewegungen) und zum Verlassen der Seite verwendete Methoden.
  3. Standortdaten durch Abfrage der über GPS gesammelten Standortgenehmigung, um automatische Geo-Standortaktualisierungen in Echtzeit bereitzustellen und/oder die Echtzeitaktualisierungen zu verfolgen (Standortdaten im Hintergrund).

Einige dieser Informationen werden mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erfasst. Weitere Informationen dazu erhalten Sie im Abschnitt Cookies und ähnliche Tracking-Technologien weiter unten.

Informationen, die wir von Drittparteien beziehen: Von Zeit zu Zeit (sofern gesetzlich zulässig) erfassen wir Informationen wie Kontaktdaten, Präferenzen und andere demografische Daten von vertrauenswürdigen Drittquellen, die entweder öffentlich oder kommerziell verfügbar sind (z. B. über Geschäftspartner, Zahlungs- und Lieferdienste, Veranstaltungsorganisatoren, Datenbroker, soziale Netzwerke, Werbenetzwerke, Analyseanbieter und Anbieter von Suchinformationen), die für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke verwendet werden.

Wir erhalten außerdem Informationen, die Sie unseren Partnern wie z. B. autorisierten Resellern oder Alliance Partnern unserer Produkte und Services geben, die für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke verwendet werden.

Wenn Sie für unsere Produkte und Services bezahlen (z. B. für die Teilnahme an einer Veranstaltung oder Onlineschulung), erhalten wir Informationen über Sie von unserem Zahlungsdienstleister, der Sie – auch zu Ihrem Schutz – Kredit- und Betrugsprüfungen unterzieht, ebenso wie über die Zahlungsmethode, die Sie angeben, um Ihre Identität zu überprüfen, Ihre Kredit- oder Debitkarte zu validieren, eine erste Kredit- oder Debitkartenautorisierung zu erhalten und/oder den Kauf zu autorisieren.

Um sicherzustellen, dass die Daten korrekt sind, und um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, kombinieren oder verknüpfen wir die Informationen, die wir von den verschiedenen o. g. Quellen und Kanälen sammeln (z. B. für eine gezielte Kommunikation und Werbung sowie für die anderen unten genannten Zwecke). Dies beinhaltet auch die Kombination von Informationen, die von den verschiedenen Blue Yonder-Tochtergesellschaften erfasst werden.  

Um eines jedoch ganz klar zu machen: Sie müssen keine personenbezogenen Informationen angeben, um auf die Plattformen zugreifen zu können. Bestimmte Funktionen (z. B. der Zugriff auf den Kundensupport oder Schulungen) stehen Ihnen andernfalls jedoch nicht zur Verfügung. Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten oder nicht. Wir senden Ihnen nur die Mitteilungen, für die wir von Ihnen eine entsprechende Zustimmung erhalten haben. Weitere Informationen zu Ihren Präferenzen dahingehend, wie wir Ihre Informationen für Marketingzwecke nutzen, finden Sie im Abschnitt Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten unten.

Sie sollten keine personenbezogenen Informationen zu anderen Personen angeben, es sei denn, Sie verfügen über deren Zustimmung und diese Personen wissen, wie ihre personenbezogenen Informationen von uns gemäß dieser Richtlinie verwendet werden.

Erfassung Ihrer Informationen durch Dritte 

Möglicherweise besteht über unsere Plattformen Zugriff auf Websites und Services von Dritten.  Sie werden gegebenenfalls gebeten, über diese anderen Sites und Services Informationen anzugeben,  zum Beispiel, wenn Sie auf einen Link auf einer Site oder in einer Anwendung klicken.  Diese Drittanbieter verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien und -praktiken. 

Die vorliegende Richtlinie deckt nur die Informationen ab, die von Blue Yonder erhalten, gesammelt und bezogen werden. Sie gilt nicht für Dritte (einschließlich autorisierter Reseller oder Alliance Partner).  Blue Yonder ist nicht für die Richtlinien oder Praktiken dieser Drittparteien verantwortlich.  Wie diese Richtlinie sollten Sie auch die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittpartei lesen, bevor Sie dieser Partei Informationen bereitstellen. 

Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen verwenden und unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Informationen mithilfe elektronischer und manueller Methoden für folgende Zwecke:

Zur Erfüllung eines Vertrags oder auf Ihre Bitte zur Ergreifung von Maßnahmen im Zusammenhang mit einem Vertrag. Dies umfasst:

  • Verwaltung und Autorisierung Ihres Zugriffs auf die Anwendungen, Ihre Konten und andere Merkmale und Funktionen der Plattformen;
  • Verarbeitung von Aufträgen, Bereitstellung unserer Produkte und Services und Übermittlung servicebezogener Mitteilungen an Sie; und
  • Kundensupport, z. B. Beantwortung Ihrer Fragen und Untersuchung von Beschwerden bezüglich der Plattformen und unserer Produkte und Services;

Zur Betreibung unserer Geschäftstätigkeiten und zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen, insbesondere:

  • Verbesserung und Personalisierung Ihrer Erfahrung mit uns und unseren Plattformen und Bereitstellung maßgeschneiderter Inhalte, Werbung und Mitteilungen für Sie auf unseren Plattformen, Partnerwebsites sowie offline;
  • Betrieb, Unterstützung und Wartung unserer Plattformen, Durchführung einer Identitätsprüfung, Authentifizierung und anderer Aktivitäten zur Betrugsvermeidung oder -erkennung;
  • Versand der von Ihnen gewünschten Informationen an Sie;
  • Bitte um Ihre Meinung oder Ihre Teilnahme an Marktforschungen oder Umfragen;
  • Überwachung und Verbesserung der Leistung unserer Plattformen, Trendanalysen, Nutzung und Aktivitäten in Verbindung mit unseren Services und Optimierung unserer Marketingbemühungen sowie Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen;
  • Ausübung interner Funktionen, z. B. Schutz unserer Plattformen, Unternehmensführung, Unternehmensberichterstattung und Aufzeichnungszwecke, interne Forschungen und Analysen, Entwicklung unserer Produkte und Services und Verbesserung der geschäftlichen Effizienz;
  • Durchsetzung der Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Richtlinien oder Compliance im Zusammenhang mit rechtlichen Forderungen, Gesetzeskonformität, regulatorische und ermittlerische Zwecke (z. B. Offenlegung der Informationen in Verbindung mit Gerichtsverfahren oder Rechtsstreitigkeiten); Vermeidung von Verletzungen Dritter oder anderweitige Durchsetzung oder Schutz der Rechte von Blue Yonder gemäß geltendem Recht (z. B. des geistigen Eigentums von Blue Yonder); und
  • Erstellung aggregierter und statistischer Daten (mit denen Sie nicht identifiziert werden können). Aggregierte Daten können z. B. Daten enthalten, die allgemeine demografische Aspekte, die Nutzung oder andere Merkmale der Benutzer einer Plattform beschreiben. Wir behalten uns das Recht vor, aggregierte und anonyme Daten zu den Benutzern einer Plattform für rechtmäßige Zwecke zu übertragen und/oder zu verkaufen.

Wenn Sie uns eine entsprechende Zustimmung geben:

  • Wenn Sie uns bitten, Ihnen Marketinginformationen über ein Medium zu senden, für das wir Ihre Zustimmung benötigen. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Präferenzen zu Marketingmitteilungen ändern können, finden Sie im Abschnitt Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten unten.
  • Wenn Sie uns die Zustimmung geben, Cookies oder ähnliche Technologien zu platzieren; und
  • Bei anderen Gelegenheiten, wenn wir Sie um Ihre Zustimmung bitten – für den Zweck, den wir zu diesem Zeitpunkt erläutern.

Zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften:

  • Als Reaktion auf Anfragen von Regierungs- oder Vollzugsbehörden, die eine Ermittlung durchführen.

An wen wir personenbezogene Informationen weitergeben 

Wir geben Ihre personenbezogenen Informationen an die folgenden Drittparteien weiter:

  • Tochtergesellschaften von Blue Yonder:   Wir geben Ihre personenbezogenen Informationen an unsere Blue Yonder-Tochtergesellschaften für die o. g. Zwecke weiter. Eine Liste der betreffenden Blue Yonder-Tochtergesellschaften finden Sie unter https://blueyonder.com/contact-us.
  • Alliance Partner und Technologiepartner: Damit diese Ihnen die relevanten Produkte und Services bereitstellen können.
  • Serviceanbieter:   Wir geben personenbezogene Informationen an Dritte weiter, die in unserem Auftrag personenbezogene Informationen verarbeiten.  Wir setzen Drittanbieter beispielsweise für folgende Tätigkeiten ein: (a) Pflege und Verwaltung unserer Informationsdatenbank; (b) Hosting und Wartung unserer Plattformen; (c) Unterstützung bei der Erfassung von Informationen; (d) Bereitstellung von Analysen unserer Informationen; (e) Erweiterung oder Überlagerung (Overlay) unserer Informationen mit anderen Informationen von Drittparteien; (f) Lieferung und Bereitstellung von Informationen zur Übermittlung elektronischer Nachrichten; oder (g) Bereitstellung sonstiger Marketingdienste, um uns bei unseren Geschäftsabläufen zu unterstützen.  Wir verlangen, dass diese Drittanbieter einwilligen, die an sie weitergegebenen Informationen nur zur Erfüllung Ihrer Pflichten uns gegenüber zu verwenden und alle von uns erhaltenen Informationen im Einklang mit dieser Richtlinie zu behandeln. 
  • Staatliche Behörden und Strafverfolgungsbehörden: Wir geben personenbezogene Informationen im Bedarfsfall für die o. g. Zwecke weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für den rechtlichen Schutz unserer berechtigten Interessen im Einklang mit geltendem Recht erforderlich ist.

In dem Fall, dass der Geschäftsbetrieb verkauft oder in einen anderen Geschäftsbetrieb integriert wird, werden Ihre personenbezogenen Informationen unseren Beratern und möglichen Käufern und deren Beratern offengelegt und an den neuen Eigentümer des Geschäftbetriebes übergeben.

Sensible Informationen 

Zur Nutzung unserer Plattformen und Services ist es nicht erforderlich, dass Sie Blue Yonder Informationen zu Ihrer Krankengeschichte oder zu Ihrem Gesundheitszustand, Ihrer ethnischen Herkunft, Ihren politischen Ansichten, Ihrem religiösen oder philosophischen Glauben oder andere Arten von Informationen bereitstellen, die gemäß den Datenschutzvorschriften als sensibel gelten oder unter besondere Kategorien personenbezogener Daten fallen („Sensible Informationen“). 

Blue Yonder erwirbt oder sammelt solche sensiblen Informationen niemals wissentlich, und auch Sie sollten Blue Yonder keine solchen Daten bereitstellen, weder über die Plattformen noch über andere Medien. 

Kinder 

Unsere Plattformen richten sich an eine allgemeine Zielgruppe, nicht aber an Kinder unter 13 Jahren.  Blue Yonder erhält, sammelt oder bezieht keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. 

California Consumer Privacy Act (CCPA) 

Blue Yonder betreibt als Serviceanbieter und Softwareunternehmen ein Business-to-Business-Geschäft (B2B). Außerhalb dieses Kontextes interagieren wir nicht gewollt mit einzelnen Verbrauchern und erfassen von diesen auch keine personenbezogenen Informationen, weder über unsere Plattformen noch über Offline-Interaktionen. Wenn auf Sie in dieser Richtlinie Bezug genommen wird, sind nur Personen gemeint, die mit uns im Zusammenhang unseres B2B-Geschäfts interagieren. Nur Personen, die in einer solchen B2B-Rolle agieren, dürfen unsere Websites nutzen oder uns Informationen bereitstellen.

Unter Umständen geben wir Ihre personenbezogenen Informationen wie unter „An wen wir personenbezogene Informationen weitergeben“ beschrieben weiter. Blue Yonder „verkauft“ allerdings keine personenbezogenen Informationen im Sinne des CCPA.

CCPA gewährt Ihnen bestimmte Rechte, darunter das Recht zum Zugriff auf bestimmte Arten von personenbezogenen Informationen, um zu erfahren, wie wir personenbezogene Informationen verarbeiten, um die Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen zu beantragen und um keiner Waren oder Dienstleistungen zur Ausübung dieser Rechte verwehrt zu werden, wie ebenfalls unter „Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten“ unten dargelegt. 

Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte finden Sie im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ unten.

Do Not Track („nicht verfolgen“) 

Gewisse Webbrowser und andere Geräte, die Sie ggf. für den Zugriff auf die Plattformen nutzen, ermöglichen die Einstellung, dass Sie nicht online „verfolgt“ werden wollen.  Derzeit ändern wir Ihre Erfahrung auf den Plattformen oder die Informationen, die wir von Ihnen über die Plattformen sammeln, nicht abhängig davon, ob Sie diese Einstellung getätigt haben oder nicht.

Cookies und ähnliche Tracking-Technologien 

Wir und unsere Drittanbieter verwenden „Cookies“, „Web-Beacons“ und andere automatisierte Tracking-Technologien, um Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Plattformen zu überwachen und zu erfassen.  „Cookies“ umfassen häufig verwendete Informationen in Form von kleinen Dateien, die auf dem Computer oder Mobilgerät des Benutzers abgelegt werden, damit wir diesen Computer oder dieses Mobilgerät erkennen.  „Web-Beacons“ (auch als „Single-Pixel“ oder „Clear“ GIF bezeichnet) umfassen elektronische Bilder, die auf einer Site, in einer Anwendung oder in einer E-Mail eingebettet werden, um Informationen von Ihrem Computer an uns zu übermitteln. 

Unter Umständen setzen wir Cookies, Web-Beacons und andere Tracking-Technologien ein, die beim Schließen Ihres Webbrowsers ablaufen oder so lange auf Ihrem Computer verbleiben, bis Sie sie löschen. 

Deaktivieren/Aktivieren von Cookies: Wir benötigen Ihre Zustimmung für Cookies (es sei denn, sie sind absolut notwendig) und Tracking-Technologien, die wir auf unseren Plattformen einsetzen. Die meisten Browser erlauben Ihnen das Löschen einiger oder aller Cookies von Ihrem Computer oder Mobilgerät, das Blockieren der Annahme von Cookies oder den Erhalt einer Warnung vor dem Speichern eines Cookies.  Möglicherweise sind Sie durch Anpassen der Einstellungen Ihres Browsers oder Ihrer E-Mail-Software auch in der Lage, bestimmte Web-Beacons abzulehnen.  Weitere Informationen zu diesen Funktionen entnehmen Sie bitte den Anleitungen oder Hilfeseiten zu Ihrem Browser oder Ihrer E-Mail-Software.  Hier erhalten Sie weitere Informationen zu diesen Technologien: https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ Wenn Sie bestimmte Plattforminhalte oder -funktionen ablehnen oder deaktivieren, können wir gewisse Services für Sie nur verzögert oder gar nicht bereitstellen.

Wir verwenden auf unseren Plattformen die folgenden Arten von Cookies:

Arten von Cookies auf unseren Plattformen:

Kategorie

Zweck

Absolut notwendige Cookies

 

Diese Cookies sind für Ihre Nutzung der Plattformen und deren Funktionen unverzichtbar, z.B. für den Zugriff auf sichere Bereiche der Sites. Wir müssen diese Cookies verwenden, um die Funktion der Plattformen sicherzustellen, unabhängig davon, ob Sie diesen Cookies zustimmen oder nicht.

Cookies für Analysen/Leistung

 

Diese Cookies sammeln Informationen dazu, wie Sie unsere Plattformen und Services verwenden, damit wir die Leistung der Plattformen verbessern und sie entsprechend den Vorlieben unserer Kunden und Besucher entwickeln können. Cookies und Web-Beacons können z.B. für Folgendes verwendet werden:

  • Testen unterschiedlicher Designs und Sicherstellen eines konsistenten Erscheinungsbilds auf unseren Plattformen;
  • Verfolgen und Bereitstellen von Trendanalysen dazu, wie Sie mit unseren Plattformen und Kommunikationsoptionen interagieren; oder
  • Verfolgen von Fehlern und Messen der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen.

Die erfassten Daten werden i.d.R. aggregiert, um Trends und Nutzungsmuster für Geschäftsanalysen, zur Verbesserung der Site/Plattform und für Leistungsmetriken bereitzustellen. Unsere Cookies bzw. die resultierenden Analysen werden ggf. an unsere Geschäftspartner weitergegeben. Wir erfassen folgende Arten von Informationen: wie viele Besucher unsere Websites aufrufen, wie viele Kunden sich anmelden, Zeitpunkt und Dauer ihrer Besuche, besuchte Bereiche der Plattformen und Services. Diese Informationen werden im Allgemeinen nicht dazu verwendet, Sie direkt zu identifizieren. Wir erhalten außerdem ähnliche Informationen über Besucher unserer Partner-Websites. Blue Yonder stellt Ihnen auf Anfrage eine Liste der Informationen über die Cookies für Analysen/Leistung bereit, die von unseren Plattformen verwendet werden.

Funktionale Cookies

 

Dank dieser Cookies erinnert sich die Plattform an Sie und kann Ihnen bessere, angepasste Funktionen (z.B. eine bevorzugte Sprache) anbieten. Diese Cookies können auch verwendet werden, um sich die Änderungen zu merken, die Sie an Textgröße, Schriftarten und anderen Teilen der Websites, die personalisierbar sind, vorgenommen haben.Die von diesen Cookies erfassten Informationen werden ggf. anonymisiert; sie können keine Surfaktivitäten auf anderen Websites verfolgen. Blue Yonder stellt Ihnen auf Anfrage eine Liste der Informationen über die funktionalen Cookies bereit, die von unseren Plattformen verwendet werden.

Social-Media-Cookies

 

Diese Cookies kommen zum Einsatz, wenn Sie Informationen über eine „Teilen“- oder „Gefällt mir“-Social-Media-Schaltfläche auf unseren Plattformen teilen oder mit uns auf oder über Social-Media-Websites wie Facebook, LinkedIn oder Twitter interagieren, was Ihre Nutzung unserer Plattformen mit gezielten Werbeaktivitäten in Beziehung setzen kann. Von uns wird nicht kontrolliert, wie diese sozialen Netzwerke Cookies verwenden. Für Interaktionen mit diesen Funktionen gilt die Datenschutzrichtlinie des bereitstellenden Unternehmens. Lesen Sie deren Datenschutzrichtlinie durch, bevor Sie Informationen teilen. Blue Yonder stellt Ihnen auf Anfrage eine Liste der Informationen über die Social-Media-Cookies bereit, die von unseren Plattformen verwendet werden.

Gezielte/Werbe-Cookies

Diese Cookies werden sowohl auf unseren Plattformen als auch auf unseren Partnerwebsites verwendet, um Werbung anzuzeigen, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. Für bestehende Kunden betreiben wir gezielte Werbung, richten uns dabei aber auch an andere Personen, die unserer Ansicht nach an unseren Produkten und Services interessiert sein könnten. Sie werden außerdem verwendet, um die Anzahl der Male einzugrenzen, die eine Werbung für Sie angezeigt wird, und um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Dank dieser Cookies können wir die Klicks auf unsere Anzeigen nachvollziehen und auswerten, sodass wir unseren Service für Sie verbessern können. Diese Cookies werden i.d.R. mit unserer Erlaubnis von Werbenetzwerken platziert. Sie merken sich, dass Sie eine Website besucht haben. Diese Information wird auch an andere Unternehmen wie z.B. Werbetreibende weitergegeben. Werbetreibende und andere Dritte (einschließlich Werbenetzwerke, Werbedienstleister und andere Serviceanbieter, die diese ggf. nutzen) können davon ausgehen, dass Benutzer, die mit personalisierten Anzeigen oder Inhalten interagieren oder darauf klicken, zu der Zielgruppe gehören, an die sich die Anzeigen oder Inhalte richten. Blue Yonder stellt Ihnen auf Anfrage eine Liste der Informationen über die gezielten/Werbe-Cookies bereit, die von unseren Plattformen verwendet werden.

Informationen zum Abwählen von Cookies für gezielte Werbung finden Sie unter www.youronlinechoices.eu. Damit verhindern Sie jedoch nicht, dass Ihnen die Werbung angezeigt wird. Abwählen bedeutet lediglich, dass sich die Anzeige nicht gezielt an Sie richtet. Beachten Sie, dass auf dieser Website viel mehr Netzwerke aufgelistet sind, als wir auf unseren Plattformen nutzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

In dem Fall, dass wir uns auf Ihre Zustimmung stützen, können Sie diese Zustimmung jederzeit zurücknehmen, es sei denn, es besteht ein anderer rechtlicher Anlass, Ihre personenbezogenen Informationen zu verarbeiten. In manchen Fällen können wir Ihnen Direktmarketing ohne Ihre Zustimmung senden, sofern dies in unserem berechtigten Interesse ist (und wenn andere Gesetze keine Zustimmung erfordern). Weitere Informationen zur Abwägung berechtigter Interessen können Sie unter privacy@blueyonder.com anfordern.

Ihr Recht, dem Erhalt von Direktmarketingmitteilungen zu widersprechen

Sie haben jederzeit das Recht, dem Erhalt von Direktmarketingmitteilungen (einschl. personalisiertem Marketing) zu widersprechen. Sie können dem Erhalt von Direktmarketingmitteilungen widersprechen, indem Sie die Option „Abmelden“ (oder ähnlicher Wortlaut) in der Mitteilung wählen, die Sie von uns erhalten. Sie können dem Erhalt von Direktmarketingmitteilungen (einschl. personalisiertem Marketing) auch widersprechen, indem Sie uns unter info@blueyonder.com kontaktieren. Selbst wenn Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen widersprechen, kann es trotzdem sein, dass Sie von uns servicebezogene Mitteilungen erhalten (z. B. Account-Benachrichtigungen und Softwareupgrades).

Blue Yonder unternimmt geeignete Schritte, um sicherzustellen, dass die von uns erfassten personenbezogenen Informationen für die beabsichtigte Nutzung geeignet, korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie sind hingegen für die Aktualisierung und Korrektur Ihrer personenbezogenen Informationen zuständig.

Ihr Recht auf Widerspruch, Auskunft, Berichtigung und Löschung

Außerdem haben Sie unter manchen Umständen das Recht, von uns eine Kopie Ihrer personenbezogenen Informationen anzufordern, Ihre personenbezogenen Informationen zu berichtigen oder zu löschen, deren Verarbeitung einzuschränken (eine bereits aktive Verarbeitung zu beenden), die personenbezogenen Informationen, die Sie uns für einen Vertrag oder mit Ihrer Zustimmung bereitgestellt haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und von uns zu verlangen, diese personenbezogenen Informationen an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln (zu portieren). Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen unter bestimmten Umständen widersprechen.

Möglicherweise sind diese Rechte eingeschränkt, zum Beispiel, wenn die Erfüllung Ihrer Anforderung personenbezogene Informationen zu einer anderen Person offenlegen würde, oder wenn Sie von uns verlangen, Informationen zu löschen, die wir per Gesetz aufbewahren müssen oder an deren Aufbewahrung wir ein zwingendes, berechtigtes Interesse haben.

Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail unter privacy@blueyonder.com kontaktieren.

Wenn Ihre Bedenken nicht ausgeräumt werden können, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde im Land Ihres Wohnsitzes oder an dem Ort der angeblichen Rechtsverletzung zu beschweren. Weitere Informationen zu den zuständigen Datenschutzbehörden finden Sie hier.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Informationen

Ihre personenbezogenen Informationen werden so lange wie nötig aufbewahrt, um die in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecke zu erfüllen oder den geltenden Gesetzen zu entsprechen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an uns unter Verwendung der unter „Kontaktaufnahme“ genannten Daten.

Änderungsmitteilungen 

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Praktiken und diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir die Art und Weise ändern, wie wir mit Ihren personenbezogenen Informationen umgehen, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und Sie entsprechend benachrichtigen.

Sicherheit 

Blue Yonder ist verpflichtet, Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen.  Trotz dieser Verpflichtung ist kein Sicherheitssystem zu 100 % effektiv, sodass wir nicht garantieren können, dass Ihre Informationen unter allen Umständen sicher sind.  Dennoch ergreifen wir alle geeigneten und angemessenen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen zu gewährleisten.  Dies umfasst auch die Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen, die mindestens dem Branchenstandard entsprechen, um den Verlust, den Missbrauch und die ungewollte Änderung der personenbezogenen Informationen in unserer Kontrolle zu verhindern.  So entspricht es beispielsweise unserer Richtlinie, dass nur die Personen, die Ihre personenbezogenen Informationen zur Ausübung einer bestimmten Tätigkeit für uns benötigen, Zugriff auf diese personenbezogenen Informationen erhalten.  Dementsprechend werden auch alle Mitarbeiter und Subunternehmer hinsichtlich unserer Sicherheits- und Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden gehalten.  Auch die Server, auf denen personenbezogene Informationen gespeichert sind, befinden sich in einer sicheren Umgebung.

Orte der Speicherung und Übertragung personenbezogener Informationen durch Blue Yonder 

Wir sind ein globales Unternehmen. Um unsere Produkte und Services bereitzustellen, werden Ihre personenbezogenen Informationen auf der ganzen Welt übertragen, darunter z. B. die USA, das Vereinigte Königreich, Indien, Mexiko und andere Länder innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sowie die Schweiz. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzstandards als diejenigen, die für das Land Ihres Wohnsitzes gelten. Ein Großteil Ihrer personenbezogenen Informationen wird auf Servern und Systemen in den USA gespeichert und dort unterstützt. Auf diese personenbezogenen Informationen greift das Blue Yonder-Personal nur in dem Maße zu, wie dies für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke notwendig ist. Eine vollständige Liste der Länder, in denen wir möglicherweise auf Ihre personenbezogenen Informationen zugreifen, finden Sie unter https://blueyonder.com/contact-us. Wenn personenbezogene Informationen nach außerhalb des EWR und der Schweiz übertragen werden, und zwar an eine Blue Yonder-Tochtergesellschaft oder einen Lieferanten in einem Land, für das keine Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, sind Ihre personenbezogenen Informationen auf angemessene Weise durch die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, die Schweizer Standardvertragsklauseln oder die verbindlichen internen Datenschutzvorschriften eines Lieferanten geschützt. Sie können eine Kopie der relevanten Mechanismen unter den u. g. Kontaktinformationen („Kontaktaufname“) anfordern.  

Kontaktaufnahme

Um eines Ihrer Rechte gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften auszuüben, verwenden Sie die Kontaktinformationen im Abschnitt „Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten“ oben. Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, achten Sie bitte darauf, uns Ihren vollständigen Namen und Ihre vollständigen Kontaktdaten zu nennen.

Weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien und -praktiken im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Informationen erhalten Sie per E-Mail unter: 

privacy@blueyonder.com

Oder unter folgender Postadresse:

Blue Yonder GmbH
Zu Händen: Global Privacy Lead
Ohiostraße 8
76149 Karlsruhe

 

Blue Yonder GmbH und Blue Yonder Technologies GmbH haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt: