Luminate Commerce

Gestalten Sie Kundenerfahrungen aus der Perspektive einer kundenorientierten Lieferkette neu

Luminate^® Commerce bietet basierend auf KI/ML-Erkenntnissen und Prognosemodellen reaktionsschnelle, integrierte Geschäftsplanung und -abläufe, Bestandstransparenz und Koordination. Mit Echtzeitdaten und intelligenten Erkenntnissen können Einzelhändler Bestand, Fläche, Preisgestaltung, Personal und Ladenbetrieb sofort auf neue Veränderungen der Nachfrage einstellen, sie anpassen und neu ausrichten. Luminate Commerce bietet zudem integrierte Transparenz über die Bestandsverfügbarkeit und Fulfillment-Angebote. Reagieren Sie nie wieder im Nachhinein – agieren Sie im Jetzt.

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Luminate^® Solutions eine Rendite von 394 %

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Seamless Order Management

Blue Yonder’s order management microservices enable retailers to deliver personalized experiences regardless of how consumers shop - online or in-stores. Retailers can present real-time inventory availability to consumers across their network, make real-time order promising decisions, seamlessly manage the entire order lifecycle, and support omni-channel fulfillment to ensure customers can get the right product, at the right time through their channel of choice.

Neuigkeiten

Bestandsverfügbarkeit in Echtzeit

Vom Klick bis zur Abholung erhalten Sie Transparenz in Echtzeit und als Handlungsgrundlage geeignete Erkenntnisse, um Sourcing, Lieferdatumsversprechen und Fulfillment für Bestellungen durchzuführen und gleichzeitig ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Omni-Channel-Fulfillment

Liefern Sie das richtige Produkt zum richtigen Preis und zur richtigen Zeit über den bevorzugten Kanal mit der Möglichkeit, den Produktselektions-, Verpackungs- und Versandprozess zu koordinieren und Kundenaufträge zu erfüllen.

Digitales Fulfillment

Cloud-native Dienstleistungen, die es dem Betrieb ermöglichen, Bestand und Ressourcen zu verwalten und Kundenbestellungen auf die effizienteste Weise zu erfüllen.

Filialbetrieb

Funktionen für Merchandies Planning, Lifecycle Pricing, Personalmanagement und Filialausführung mit subvertikaler Präzision für optimierte/-n Planung und Betrieb.

Personalisieren Sie die Kundenerfahrung mit Luminate Commerce

Ermöglichen Sie “Click to Get” E-Commerce-Erfahrungen durch Bestandsverfügbarkeit, Unternehmensreservierungen und Bestandsschutz, um die Verfügbarkeit über alle Kanäle hinweg sicherzustellen.

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Bieten Sie eine einheitliche Einkaufserfahrung, indem Sie Ihre Mitarbeiter auf die prognostizierte Kundennachfrage nach Produkten und Dienstleistungen vorbereiten.

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Verwirklichen Sie Ihre Vision des Warensortiments, indem Sie mit einer effizienten Prozessausführung Lagerraum, Präsentationpotenzial und die Bestandsverfügbarkeit optimieren und so die Kundenzufriedenheit und Rentabilität steigern.

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Treffen Sie intelligente Preis- und Promotionsentscheidungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Maximieren Sie von der Markteinführung bis hin zu Ausverkäufen die Produktmargen und den·Neuheitsfaktor und reduzieren Sie die Bestandsalterung.

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Erfüllen Sie die Kundennachfrage intelligent von jedem Knotenpunkt aus – Laden, Mikro-Fulfillment-Zentrum, Dark Store oder DC – unabhängig vom Einkaufskanal zu den niedrigsten Servicekosten.

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Omni-Channel-Fulfillment

Digitales Fulfillment

Filialbetrieb

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Sortimentsgestaltung

Preisgestaltung

Raum- & Verkaufsflächenplanung

Personalplanung

Filialmanagement

Inventar & Bestellung