Hardline-Einzelhandel

Schaffen Sie nahtlose Einkaufserlebnisse und senken Sie die Kosten, die durch die Bedienung aller Kanäle entstehen

Überblick Anwendungsfälle Kunden Neueste Einblicke

Kunden fordern
eine reibungslose Einkaufserfahrung

Hardline-Einzelhändler mögen bei Omni-Channel-Angeboten oft einen Schritt voraus sein, doch der Druck, die Kundenerfahrung zu personalisieren und attraktivere Last-Mile-Fulfillment-Optionen anzubieten, steigt.

Die Online-Nachfrage ist nach wie vor stark. Dennoch ist es jetzt, da die Innenstädte wieder belebter werden, an der Zeit, Filialen zu überdenken, um mehr Laufkundschaft anzuziehen. Der Schlüssel hierbei ist, Kundenpräferenzen zu verstehen und Fulfillment-Strategien zu entwickeln, die den Kunden den Bestand so nah wie möglich bringen.

Entdecken Sie die Zukunft des Hardline-Einzelhandels

Blue Yonder hilft Hardline-Einzelhändlern, reibungslose Einkaufserfahrungen zu implementieren und zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen. Dabei kommen KI-gesteuerte Kundeneinblicke zum Tragen, mit denen ein neues Einzelhandelserlebnis mit hochpersonalisierten Interaktionen und ultrapräzisem Fulfillment geschaffen wird.

Strategisches Planungs- und Nachfragemanagement

Verwenden Sie KI-gesteuerte Prognose- und Merchandisingstrategien, um das perfekte Gleichgewicht zu ermitteln und die Nachfrage zu befriedigen, ohne überschüssiges Inventar zu führen.

Sortiments- und Flächenmanagement

Erhalten Sie gründliche und akkurate Einblicke in den verfügbaren Platz und maximieren Sie die Nutzung aller Lager- und Verkaufsflächen, um rentable Umsätze zu erzielen.

Lifecycle Pricing

Erhalten Sie die notwendigen Informationen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Gewinne mit intelligenten Ausverkaufsmethoden zu maximieren.

Bestandsplanung und -verwaltung

Optimieren Sie die Bestandsauffüllung für regelmäßige und saisonale Artikel mit kollaborativen S&OP.

Omni-Channel-Engagement

Optimieren Sie Bestandsinvestitionen und Filialmitarbeiter, um kanalübergreifend eine außergewöhnliche Einkaufserfahrung zu bieten.

Omni-Channel-Ausführung

Warehouse Management: Rationalisieren Sie den gesamten Lagerbetrieb, und zwar unabhängig davon, ob Sie Bestellungen von einem Einzelhandelsgeschäft, einem DC, einem Dark Store oder einer Kombination dieser Optionen bearbeiten.

Transportmanagement: Reduzieren Sie Vorlaufzeiten, verbessern Sie das Serviceniveau und bearbeiten Sie Ausnahmen proaktiv mit einer vereinheitlichten Logistikoptimierung.

Transparenz und Koordination in Echtzeit

Visualisieren Sie den Warenfluss in der gesamten Lieferkette, um die Auswirkungen von Angebot, Nachfrage und Störungen in Echtzeit zu messen. Verwenden Sie präskriptive Lösungen, um Risiken entgegenzuwirken, Trade-Offs zu analysieren, Ergebnisse gegeneinander abzuwägen und schnell, flexibel und mit Zuversicht zu reagieren.

So machen Sie Ihre
Einzelhandelsstrategie zukunftssicher

Einzelhändler befinden sich heute in einer unglaublich schwierigen Lage. Sie müssen in einem von extremer Ungewissheit geprägten Marktumfeld bestimmte Finanzergebnisse liefern. Und sie kämpfen darum, die Kontrolle zu bewahren, während sich das Machtgleichgewicht immer mehr zugunsten der Einzelhandelsverbraucher verlagert.

Dieses E-Book beschreibt die vernetzten Kompetenzen, die Einzelhändler benötigen, um mehr Kontrolle zu erhalten und Lieferkettenprozesse auch unter den unsteten Bedingungen der heutigen Geschäftslandschaft vorhersagen zu können.

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Mit den Microservices für Bestandsverfügbarkeit und Omni-Channel-Fulfillment von Blue Yonder kann Petco seinen Kunden den verfügbaren Bestand online anzeigen, Produkte aus nahegelegenen Filialen anbieten und sie am selben Tag zur Abholung bereitstellen. Lesen Sie die vollständige Fallstudie, um mehr über das Erfolgskonzept von Petco zu erfahren.

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