Qu’est-ce que la réussite client ?
Réussite client
Chez Blue Yonder, nous cherchons sans relâche à offrir des expériences client de premier plan. Nos professionnels expérimentés de la chaîne d’approvisionnement se concentrent sur la création de valeur de vos investissements. Nous suivons les indicateurs de valeur clés et l’impact qu’ils ont sur vos résultats. Au final, ces gains d’efficacité amélioreront l’expérience globale de vos clients et renforceront votre marque sur le marché. Lorsque vous réussissez et que vos clients sont fidèles à vos produits et services, nous bénéficions des mêmes résultats avec vous, notre client. Chez Blue Yonder, nous nous engageons à établir une relation durable pour vous aider à atteindre vos objectifs stratégiques et à maximiser votre croissance.
Les fondements de la réussite des clients de Blue Yonder
L’engagement de Blue Yonder pour votre réussite
Expertise du secteur
Apportez de la visibilité aux capacités innovantes de Blue Yonder et à son expertise du secteur pour atteindre vos objectifs stratégiques.
Satisfaction du client
Favorisez l’expérience et la satisfaction client, la réalisation de la valeur et l’alignement stratégique.
Opérations fiables
Fournir une assistance solide, une surveillance proactive et la résolution aux problèmes techniques pour assurer la continuité de vos activités.
« Ils ont apporté un véritable esprit de partenariat pour nous aider à développer notre présence sur le marché et à fournir des modèles personnalisés qui apportent de la valeur aux nouvelles opportunités. L’équipe Blue Yonder est réactive, créative et toujours prête à aller plus loin pour servir notre compte. »
- VP of Information Technology, Kenco
« Nous voulions choisir des partenaires logiciels qui seraient stratégiques pour nous à long terme. Dans notre espace de merchandising et de chaîne d’approvisionnement, nous nous sommes associés à Blue Yonder et c’est vraiment une relation incroyable. »
- VP of Inventory Management, LL Bean
« Nous pensons qu’ils sont les meilleurs du secteur. Leur partenariat et leur volonté de travailler avec PVH. Ils sont ouverts à nos idées. Nous pensons vraiment que Blue Yonder est un partenaire stratégique, et ils l’ont prouvé chaque jour où nous avons travaillé avec eux".
- Chief Information Officer, PVH
« Nous avons obtenu des résultats significatifs. Nous avons découvert un partenaire impliqué et nous avons constaté qu’il couvrait la majorité de nos besoins commerciaux. »
- Director of Supply Chain, Walgreens
