ハードライン小売業
シームレスなショッピング体験を実現し、すべてのチャネルにおけるサービス提供コストを削減
お客様が求める
シームレスなショッピング体験
オムニチャネルでの提供に関しては、既存の小売企業が先行しているかもしれませんが、体験をパーソナライズし、より魅力的なラストマイル・フルフィルメントのオプションを提供する必要性が高まっています。
オンライン需要が旺盛な一方で、買い物客が再び動き出したときに、より多くの往来を引き寄せるために、実店舗を見直す時期に来ています。お客様の好みを理解し、在庫をできるだけお客様の近くに配置するフルフィルメント戦略が重要です。
ハードライン小売業の未来を探る
Blue Yonderは、ハードライン小売企業が摩擦のないショッピングを実現するだけでなく、競争上の優位性を高めるための支援を行います。AIを活用した顧客インサイトにより、パーソナライズされたインタラクションと超精密なフルフィルメントによる新しい小売体験を促進します。
戦略的計画と需要管理
AIを活用した予測とマーチャンダイジング戦略により、過剰在庫を抱えることなく需要を満たすための適切な手持ちの在庫のバランスを決定します。
品揃えとスペース管理
利用可能なスペースを包括的かつ正確に把握し、すべての棚とフロアスペースを最大限に活用して、収益性の高い販売を促進します。
関連ソリューション
オムニチャネル・エンゲージメント
在庫投資と店員の両方を最適化することで、あらゆるチャネルで優れたショッピング体験を提供します。
関連ソリューション
オムニチャネルの実行
倉庫管理：小売店、DC、ダークストア、またはそれらの組み合わせからの注文に対応するために、倉庫業務をエンドツーエンドで合理化します。
輸送管理：リードタイムの短縮、サービスレベルの向上、例外発生時のプロアクティブな対応など、総合的な物流最適化を実現します。
関連ソリューション
リアルタイムの可視性と調整
サプライチェーン全体で商品の流れを可視化し、供給、需要、混乱の影響をリアルタイムで測定します。リスクを軽減し、トレードオフを分析し、結果のバランスを取り、スピード、俊敏性、自信を持って対応するために規定の解決策を使用します。
将来を見据えた
小売戦略
今日、小売企業は非常に厳しい状況に直面しています。不確実性の高い市場環境の中で、確実な業績を上げることが求められています。また、消費者に大きな権限が移ったことで、コントロールに苦慮しています。
このeBookでは、急速に変化する今日の状況下で、小売企業がサプライチェーンの管理を改善し、より予測可能なものにするために習得すべきコネクテッド・ケイパビリティについて説明しています。
顧客事例
成功のために備える
Petcoが増収を達成
Blue Yonderの在庫管理とオムニチャネル・フルフィルメント・マイクロサービスを利用することで、Petco社はオンラインで在庫状況を確認し、近くの店舗で商品を購入し、その日のうちに受け取ることができるオプションを顧客に提供できるようになりました。Petco社の成功については、ケーススタディの全文をご覧ください。
